Lieferung & Verfolgung

Lieferung

 1. Wie lange ist die Lieferzeit?

Normalerweise, für synthetische Perücke, dauert es 2 bis 3 Werktage, um Ihre Bestellung zu handeln. Für Echthaar-Perücke, wird es uns 15 bis 20 Werktage dauern, um die Perücke für Sie zu machen. Bitte achten Sie darauf, die Wochenende und Ferienzeiten, Feiertagen nicht zu den Werktagen zählen. Nach Abschluss Ihres Kaufs werden wir Ihnen eine Bestellbestätigungsemail schicken. Wenn Ihre Bestellung fertig zum Versand ist, schicken wir eine Lieferbestätigung an die E-Mailadresse, die Sie auf unserer Website registriert haben. Sie bekommen innerhalb von etwa 3-5 Werktagen nach der Versandung Ihren Artikel.

 

2.  Senden Sie die Bestellung weltweit?

Ja, wir senden Ihre Bestellung weltweit. Unsere deutsche Website zielt auf die Leute, die in Deutschland, Österreich. Luxemburg und in der Schweiz sind.

 

3. Könnten Sie eine Tracking Nummer nach dem Kauf bieten? 

Ja, wenn Ihre Bestellung fertig zum Versand ist, schicken wir eine Lieferbestätigung und die Tracking Nummer an die E-Mailadresse, die Sie auf unserer Website registriert haben.

Wir benutzen TNT Express oder DHL Express, um das Paket zu versenden. Sie können auf der Website von TNT Express und DHL Express die Tracking Nummer verfolgen.

 

4. Können die Bestellungen P.O. Box oder APO/FPO Adresse ausliefern? 

Leider können wir NICHT die Bestellungen an P.O. Box oder APO/FPO Adresse ausliefern.

 

Verfolgung

a. Sobald Ihre Bestellung behandelt wird, werden Sie eine Bestätigungs-Email innerhalb von 24 Stunden erhalten.

b. Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine zweite E-Mail, in dem es die Tracking-Nummer von dem Paket zeigt.

c. Wir senden Ihnen die Website von dem Express. Aufgrund des Emails können Sie die Tracking Nummer auf Website verfolgen. Bitte erlauben Sie, nach 24 Stunden die Tracking Nummer zu verfolgen.